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昆明吉安機動車檢測有限公司
檢車服務系統流程管理說明
一、流程管理概述
汽車檢測業務為固定的流水線工作，每個檢測類別都有固定的檢測流程，檢測流程由相應的檢測崗位和人員來完成，部分過程由一個人完成，部分過程又有不同的并列的人完成（可以由A員工完成，也可以由B員工完成，也可能是C員工完成。
二、流程管理目的
對檢測流程進行系統管理，即可以從后臺實時跟蹤車輛的流程進度，每個流程環節完成后的結果反饋，同時可以采集流程參與員工的信息，以便按時間統計進行績效考核，同時也能實現檢驗后的倒查和追溯。
三、功能實現和要求
結合收費等功能，在收費的時候選擇車牌調出車輛信息，通過選擇設定好的檢測類別，自動生成設定好的工作流程任務并下發（工作流程要可以自定義，可以由管理員進行增加或減少流程的環節），下發流程后生成待辦任務中，由檢測員電腦端或手機端界面通過選待辦任務中車牌，或輸入車牌模糊查詢，打開后進行任務操作，任務操作選擇任務的項目，如外檢，然后選擇合格或不合格完成流程任務，操作的客戶端以對應名字的用戶登錄，系統自動記錄完成任務的人，該車檢驗項目的檢驗結果，時間等。
四、實例說明
車牌為云A12345的小型轎車到公司檢測安全技術檢驗，環保檢驗，到報檢收費處交費，收費人員楊加軍登錄收費系統，輸入車牌號，調出車輛基本信息（車輛類型，車架號，車主電話、地址等），然后選擇業務類別安全技術檢驗、環保檢驗兩項業務，生成費用安全技術檢驗90元，環保檢驗70元，合計160元，然后點結算，打印收費小票，選擇安全技術檢驗和環保檢驗的同時，生成設定好的安全技術檢驗流程任務和環保檢驗流程任務2個任務，結算時默認下發流程任務到待辦任務中，然后車輛來到外檢工位，外檢崗位人員魯秋用手機客戶端，登錄對應自己名字的用戶，選擇車牌或搜索車牌，調出該代辦車輛云A12345,進入任務界面，界面上有任務項目，以下拉菜單的方式，選擇外檢，還有兩個按鈕，合格和不合格，點擊合格或不合格即完成任務，其他崗位類推。外檢人員魯秋在用手機客戶端完成任務的時候，系統即記錄了完成任務的人為魯秋，完成的時間，檢驗的結果。

公司簡介：

我公司主要經營代理汽車年檢、保險、修理服務；汽車材料、配件、日用百貨銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動），我們有好的產品和專業的銷售和技術團隊，我公司是昆明代理公司行業內知名企業，如果您對我公司的產品服務有興趣，期待您在線留言或者來電咨詢。